Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop [www.hayabusabags.com]

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop [www.hayabusabags.com] getätigt werden.
1.2. Vertragspartner ist:
Jonas Plösch
Hochsteingasse 43
8010 Graz
Österreich
E-Mail: info@hayabusabags.com

1.3. Alle Angebote und Leistungen des Onlineshops erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.

2. Vertragsschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2. Über das Online-Warenkorbsystem „View Cart“ können Kunden ein verbindliches Kaufangebot abgeben. Die Bestelldaten werden vor dem Absenden nochmals in einer Bestellübersicht „Check Out“ angezeigt und können dort geprüft und geändert werden.
2.3. Der Kaufvertrag kommt durch Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche „Buy now“ zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Alle Preise verstehen sich als Endpreise und sind gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG 1994 umsatzsteuerbefreit (Kleinunternehmerregelung).
3.2. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Vorkasse (Überweisung)
• PayPal
• Kreditkarte
• Sofortüberweisung
• Kauf auf Rechnung

3.3 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

4. Lieferung

4.1. Die Lieferung erfolgt durch: Österreichische Post, GLS, DPD oder Hermes.
4.2. Versandkosten werden basierend auf Größe, Gewicht, Zielland und Versandgeschwindigkeit erhoben. Details werden während des Bestellprozesses angezeigt.
4.3. Es gibt keine garantierten Lieferzeiten. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und hängen von der Fertigstellung der Produkte ab. Nach Fertigstellung wird der Versand schnellstmöglich vorbereitet.
4.4. Das Liefergebiet ist variabel und wird im Einzelfall von uns festgelegt. Wir behalten uns vor, bestimmte Regionen nicht zu beliefern.

5. Widerrufsrecht

5.1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern es sich nicht um personalisierte Produkte handelt.
5.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
5.3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Kunden uns (Jonas Plösch, Hochsteingasse 43, 8010 Graz, Österreich, E-Mail: info@hayabusabags.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über ihren Entschluss informieren.
5.4. Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen (Produkte mit individuellen Farbdesigns, Stickereien oder besonderen Materialien) angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Sobald mit der Produktion eines personalisierten Produkts begonnen wurde.

5.5. Rücksendekosten: Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Rücksendekosten.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Digitale Designs, die Teil des Produktes sind (wie Stickdateien), dürfen nicht ohne Zustimmung weiterverwendet werden.

7. Personalisierte Produkte

7.1. Kunden sind verpflichtet, die für die individuelle Gestaltung erforderlichen Daten und Vorgaben bereitzustellen.
7.2. Übermittelte Inhalte dürfen keine Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte, Markenrechte) verletzen. Kunden haften für etwaige Verletzungen und stellen uns von Ansprüchen Dritter frei.
7.3. Die von uns erstellten Stickdateien und Grafiken bleiben unser Eigentum.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2. Die Gewährleistung erlischt in folgenden Fällen:

• Unsachgemäße Nutzung oder übermäßige Belastung der Ware.
• Lagerung in feuchten Umgebungen.
• Eigenmächtige Änderungen oder Umbauten am Produkt.

8.3. Schäden, die durch normalen Verschleiß oder nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftreten, sind von der Haftung ausgeschlossen.

9. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Letzte Aktualisierung: 27.12.2024

English Translation

In the event of discrepancies between the German and English versions, the German version shall prevail.

Terms and Conditions (T&C)
for the Online Shop [www.hayabusabags.com]

1. Scope of Application

1.1. These Terms and Conditions (T&C) apply to all orders placed through the online shop [www.hayabusabags.com].
1.2. Contractual partner is:
Jonas Plösch
Hochsteingasse 43
8010 Graz
Austria
E-Mail: info@hayabusabags.com
1.3. All offers and services of the online shop are provided exclusively on the basis of these T&C.

2. Conclusion of the Contract

2.1. The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer but an invitation to submit an order.
2.2. Customers can submit a binding purchase offer via the online shopping cart system „View Cart.“ Before submitting the order, the order details are displayed again in an order summary „Check Out,“ where they can be reviewed and edited.
2.3. The purchase contract is concluded by submitting the order using the respective „Buy now“ button.

3. Prices and Payment Terms

3.1. All prices are final prices and are exempt from VAT – small business according to § 6 Abs. 1 Z 27 UStG 1994.
3.2. The following payment methods are available:

• Prepayment (bank transfer)
• PayPal
• Credit card
• Instant transfer
• Purchase on account

3.3. For payments made via a PayPal payment method, payment processing is handled by PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter referred to as „PayPal“) under the terms of PayPal’s user agreement, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, or – if the customer does not have a PayPal account – under the terms for payments without a PayPal account, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. When paying with a payment method selectable during the online ordering process, the seller declares acceptance of the customer’s offer at the moment the customer clicks the button to complete the order process.

4. Delivery

4.1. Delivery is carried out by: Austrian Post, GLS, DPD, or Hermes.
4.2. Shipping costs are calculated based on size, weight, destination country, and shipping speed. Details are displayed during the order process.
4.3. No guaranteed delivery times are provided. Stated delivery times are estimates and depend on the completion of the products. Shipping is prepared as soon as the products are finished.
4.4. The delivery area is variable and determined on a case-by-case basis. We reserve the right not to deliver to certain regions.

5. Right of Withdrawal

5.1. Consumers have the right to withdraw from the contract within 14 days without providing any reason, unless it concerns personalized products.
5.2. The withdrawal period is 14 days from the day the customer or a third party named by the customer has taken possession of the goods.
5.3. To exercise the right of withdrawal, customers must inform us (Jonas Plösch, Hochsteingasse 43, 8010 Graz, Austria, E-Mail: info@hayabusabags.com) via a clear declaration (e.g., by e-mail) about their decision.
5.4. Exclusion of the right of withdrawal:
The right of withdrawal does not apply to:

• Goods manufactured according to customer specifications (products with individual color designs, embroidery, or special materials) or clearly tailored to personal needs.
• Once the production of a personalized product has begun.

5.5. Return costs: In the event of a withdrawal, the customer bears the costs of returning the goods.

6. Retention of Title

The goods remain our property until full payment has been received. Digital designs that are part of the product (such as embroidery files) may not be reused without consent.

7. Personalized Products

7.1. Customers are required to provide the necessary data and specifications for the individual design.
7.2. Submitted content must not violate the rights of third parties (e.g., copyrights, trademark rights). Customers are liable for any violations and indemnify us against third-party claims.
7.3. The embroidery files and graphics created by us remain our property.

8. Warranty and Liability

8.1. Statutory warranty rights apply.
8.2. The warranty expires in the following cases:

• Improper use or excessive strain on the product.
• Storage in humid environments.
• Unauthorized changes or modifications to the product.

8.3. Damages resulting from normal wear and tear or after the expiration of the statutory warranty period are excluded from liability.

9. Online Dispute Resolution

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), which is available at https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
We are neither willing nor obligated to participate in dispute resolution procedures before consumer arbitration boards.

10. Final Provisions

10.1. The law of the Republic of Austria applies, excluding the UN Sales Convention.
10.2. Should any provision of these T&C be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.

Last updated: 27.12.2024