Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Jonas Plösch
Hochsteingasse 43
8010 Graz
Österreich
E-Mail: info@hayabusabags.com

2. Webhosting
Unser Webhosting-Dienstleister ist easyname GmbH. Die Server befinden sich in der EU, und es wird sichergestellt, dass Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet werden.

3. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website [www.hayabusabags.com] werden automatisch Daten durch Ihren Internetbrowser an unseren Webhosting-Dienstleister übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese umfassen:

• Name der aufgerufenen Seite
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse
• Übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten.

• Rechtsgrundlage bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Rechtsgrundlage bei sonstigen Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse, Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

5. Kundenkonto

Bei der Erstellung eines Kundenkontos verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Passwort), um Ihnen ein verbessertes Einkaufserlebnis und eine einfachere Bestellabwicklung zu bieten.

• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Nach Widerruf wird Ihr Kundenkonto gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Bestellungen

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten (z. B. Name, Lieferadresse, Zahlungsinformationen).

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist.

7. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur an notwendige Dritte weitergegeben, z. B.:

• Versanddienstleister (Österreichische Post, GLS, DPD, Hermes)
• Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenanbieter, Sofortüberweisung)
• IT-Dienstleister zur Bestellabwicklung

Die Weitergabe erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben und beschränkt sich auf das erforderliche Mindestmaß.

Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

8. Betroffenenrechte

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern diese auf einem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basiert.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@hayabusabags.com kontaktieren.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Bei Bestellungen: Speicherung bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (steuer- und handelsrechtliche Vorschriften).
• Bei Kundenkonten: Bis zur Löschung des Kontos.
• Bei Anfragen: Bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website oder rechtlicher Anforderungen anzupassen.

Letzte Aktualisierung: 27.12.2024

English Translation

In the event of discrepancies between the German and English versions, the German version shall prevail.

Privacy Policy

1. Controller
Jonas Plösch
Hochsteingasse 43
8010 Graz
Austria
Email: info@hayabusabags.com

2. Web Hosting
Our web hosting provider is easyname GmbH. The servers are located within the EU, ensuring that your data is processed in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

3. Server Log Files

When you visit our website [www.hayabusabags.com], data is automatically transmitted by your internet browser to our web hosting provider and stored in server log files. This data includes:

• Name of the accessed page
• Date and time of the access
• IP address
• Transferred data volume
• Referrer URL (previously visited page)
• Browser type and version
• Operating system

The processing is based on Art. 6 (1) (f) GDPR to ensure the smooth operation of the website and to improve our offerings.

4. Contact

If you contact us via email or through the contact form, the data you provide (e.g., name, email address, message) will be processed to handle your request.

• Legal basis for pre-contractual or contractual inquiries: Art. 6 (1) (b) GDPR.
• Legal basis for other inquiries: Art. 6 (1) (f) GDPR, based on our legitimate interest in processing your inquiry.

Your data will be deleted after your inquiry has been fully processed, provided that no legal retention periods apply.

5. Customer Account

When creating a customer account, we process the data you provide (e.g., name, email address, password) to offer you an enhanced shopping experience and simplify the ordering process.

• Legal basis: Your consent according to Art. 6 (1) (a) GDPR.

You can withdraw your consent at any time by contacting us. After withdrawal, your customer account will be deleted unless legal retention obligations prevent this.

6. Orders

To process orders, we process the data you provide (e.g., name, shipping address, payment information).

• Legal basis: Art. 6 (1) (b) GDPR, as the processing is necessary for contract fulfillment.

7. Data Sharing
Your data will only be shared with necessary third parties, such as:

• Shipping providers (Austrian Post, GLS, DPD, Hermes)
• Payment providers (PayPal, credit card companies, Sofortüberweisung)
• IT service providers for order processing

The data transfer is carried out in accordance with legal regulations and limited to the minimum required.

For payments made via a PayPal payment method, payment processing is handled by PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter referred to as „PayPal“) under the terms of PayPal’s user agreement, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, or – if the customer does not have a PayPal account – under the terms for payments without a PayPal account, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. When paying with a payment method selectable during the online ordering process, the seller declares acceptance of the customer’s offer at the moment the customer clicks the button to complete the order process.

8. Rights of Data Subjects

Under the GDPR, you have the following rights:

• Right of access (Art. 15 GDPR)
• Right to rectification (Art. 16 GDPR)
• Right to erasure (Art. 17 GDPR)
• Right to restriction of processing (Art. 18 GDPR)
• Right to data portability (Art. 20 GDPR)
• Right to object (Art. 21 GDPR): You may object to the processing of your personal data if it is based on legitimate interest under Art. 6 (1) (f) GDPR.

To exercise your rights, you can contact us at info@hayabusabags.com.

9. Data Retention Periods

We store personal data only as long as necessary for the respective purposes:

• For orders: Data is stored until the expiration of legal retention periods (tax and commercial regulations).
• For customer accounts: Data is stored until the account is deleted.
• For inquiries: Data is stored until the inquiry has been fully processed.

10. Right to Complain

If you believe that the processing of your personal data is not lawful, you have the right to file a complaint with the responsible supervisory authority:

Austrian Data Protection Authority
Barichgasse 40-42
1030 Vienna, Austria
Phone: +43 1 52 152-0
Email: dsb@dsb.gv.at

11. Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to update this privacy policy in the event of changes to our website or legal requirements.

Last updated: 27.12.2024